Vanliga frågor

Vanliga frågor

• Hur lång tid innan min flight behöver jag parkera min bil?

  2-3 timmar innan avresa räcker normalt sett bra. Ett råd är att läsa på Swedavias webbplats vad som gäller för just din incheckning, då rekommendationen ibland är att vara på flygplatsen tidigare än 3 timmar innan avgång. 

• Hur ofta går transferbussen?

  Transferbussen anpassas utifrån din resa och det är därför viktigt att vi har dina reseuppgifter som avresetid, ankomsttid och flightnummer. På så sätt kan vi se till att erbjuda en smidig transport för våra resenärer i våra 5 transferbussar.

• Hur gör jag när mitt flyg har landat på Arlanda?

  Våra transferbussar väntar på dig vid din terminal, precis där du blev avsläppt inför din utresa.

• Hur betalar jag?

  Parkeringen betalas med kort på plats innan avresan. Tvätt och verkstadskostnader betalas efter resan innan bilen hämtas ut.
  Fler alternativ kommer lanseras snart.

• Hur gör jag när jag kommer till parkeringen?

  När du har checkat in i vår reception och angett dina reseuppgifter tar vi hand om din bil. Om du planerar att parkera den utomhus, så parkerar du själv på den angivna platsen och tar med din bilnyckel. Om du föredrar att ha din bil i vårt säkra garage, lämna bara nyckeln till vårt vänliga Lindskrogs-team, och de kommer att parkera den där åt dig.

   

  Du och ditt bagage transporteras till önskad terminal. Våra bussar avgår precis utanför receptionen för att göra det bekvämt för dig.

   

  Om du planerar att få din bil tvättad eller behöver någon form av service medan du är borta, så lämna bara nyckeln till vår dedikerade personal, oavsett om bilen är parkerad i garaget eller utomhus. Vi är här för att göra din resa smidig och bekväm.

• Hur stort fordon kan jag parkera?

  Maxlängd på fordon som kan parkeras utomhus är 8 meter och i garaget 6 meter.

• Vad gäller vid avbokning?

  Avbokning är kostnadsfri och kan göras ända fram till avgång. Kontakta oss genom att ringa eller maila
  08 - 59 36 12 85 | receptionen@lindskrog.se

• Hur vet jag om min bokning är genomförd?

  När du genomfört din bokning kommer ett mail till dig med ditt bokningsnummer och reseuppgifter.

• Hur många passagerare rymmer transportbussen?

  Bussarna tar 8 passagerare med bagage utöver chauffören.

• Hur går det till när man kommer hem?

  Vi övervakar noggrant din ankomst och är redo att hämta dig inom bara ca 15 minuter efter att ditt flyg har landat eller så snart bagagebandet börjar rulla. Ingen väntan, ingen stress.

   

  När du anländer blir du direkt hämtad och bekvämt transporterad till din parkeringsplats, där din bil väntar på dig. Om du valde att parkera din bil i vårt garage, så står den redan framkörd till avlastningsplatsen precis utanför receptionen – en smidig start på din resa hem.

   

  Och om du passade på att få din bil tvättad eller utföra någon service medan du var borta, betalar du i receptionen innan du hämtar din bil.

• Hur lång tid tar det till terminalerna?

  Det tar ca 4 minuter med vår transferbuss.

• Varför står det bara en buss på terminalen när det är många kunder att transportera?

  På vårt område där vi hämtar och lämnar våra resenärer, delar vi platsen med flera andra företag. Vi vill att alla ska få plats och ha en smidig upplevelse. Därför ser vi till att när det är många resenärer som ska hämtas, finns det flera bussar precis vid terminalerna. Dessa bussar går till vår hållplats så snart den första bussen är full och lämnar platsen.

   

  Vi jobbar ständigt för att minimera väntetiden för dig och göra din resa så bekväm som möjligt.

• Vad kostar parkeringen?

  Priser varierar utifrån hur länge du vill parkera och om du vill ha bilen utomhus eller i garage. Mer om våra priser.

• Vilka hållplatser hämtar ni på?

  På terminal 4 - hållplats 12.

   

  På terminal 2 - hållplats 8.

• Varför kör ni inte till terminal 5? Vi flyger ju därifrån.

  Terminal 5 genomgår en större ombyggnad och transporter är inte tillåtna att köra dit.

• Vilka är era öppettider?

  Vi har öppet dygnet runt alla årets dagar. Vårt vänliga team är här för dig dygnet runt, varje dag.

• Kan jag få min bil tvättad under tiden jag är bortrest?

  Ja, vi har fler olika typer av tvätt och verkstadstjänster.
  Här kan du läsa mer.